A efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y demás normativa aplicable, mediante esta Política de Privacidad, AUTOS FORMENTERA S. L., informa a los usuarios (en adelante “Usuarios”) de su sitio web (en adelante “Sitio Web”) acerca de su política de protección de los datos de carácter personal (en adelante “Datos Personales”) recogidos de los Usuarios del Sitio Web, para que éstos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a AUTOS FORMENTERA los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener sobre los mismos con ocasión de su acceso y uso del Sitio Web.

¿Qué datos recoge AUTOS FORMENTERA?

AUTOS FORMENTERA recoge los siguientes Datos Personales de los Usuarios de su Sitio Web:

Información relativa a la reserva

Cuando los Usuarios reservan un servicio de AUTOS FORMENTERA, deberán indicar su nombre y apellidos, su número de teléfono, dirección y datos del permiso de conducción. Esta información será usada por AUTOS FORMENTERA para procesar la reserva y para contactar al Usuario en caso de que la reserva presente alguna incidencia o de que no sea posible enviar confirmación electrónica de la solicitud de reserva. Los Usuarios deberán también indicar la modalidad de tarjeta de pago a utilizar, así cómo el número y fecha de caducidad de esta tarjeta con el fin de que AUTOS FORMENTERA pueda proceder al cobro del servicio.

Cuenta online

Cuando los Usuarios realizan una reserva, AUTOS FORMENTERA les da la posibilidad de crear una cuenta online con el fin de agilizar futuras reservas. Dicha cuenta incluirá los Datos Personales que el Usuario haya facilitado en el momento de realizar la reserva.

AUTOS FORMENTERA Preferred

Si un Usuario se adhiere al servicio AUTOS FORMENTERA Preferred, AUTOS FORMENTERA creará una cuenta online en la que figuren los Datos Personales que el Usuario haya facilitado en el formulario de adhesión a AUTOS FORMENTERA Preferred.

Historial de transacciones

AUTOS FORMENTERA mantendrá un historial de toda transacción llevada a cabo con Usuarios.

Dirección IP

AUTOS FORMENTERA recoge la dirección IP cuando los Usuarios visitan su Sitio Web. Este dato únicamente identifica el ISP (Proveedor de Servicios de Internet) del Usuario y no contiene información personal sobre el Usuario. AUTOS FORMENTERA utiliza estos datos para tener mayor información sobre dónde se origina el tráfico de su Sitio Web.

Cookies

AUTOS FORMENTERA utiliza “cookies” en su Sitio Web. Las “cookies” son ficheros encriptados de texto que el Sitio Web almacena en el ordenador del Usuario. AUTOS FORMENTERA utiliza cookies para personalizar su Sitio Web y sus ofertas a las necesidades del Usuario y mejorar la navegación en su Sitio Web. Adicionalmente, las cookies se utilizan para conocer las páginas web más visitadas y así mejorar su contenido para adaptarlo a los intereses del Usuario y hacer más fácil su acceso. El tipo de cookies que se utilizan en este Sitio Web se conoce como “cookies de sesión” y “cookies permanentes”. Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente cuando el Usuario abandona nuestro Sitio Web. Las cookies permanentes se quedan en el disco duro del ordenador hasta que son eliminadas por el Usuario. No se utilizan cookies para recabar información sobre las visitas realizadas por el Usuario a otros sitios web, ni para conocer Datos Personales del Usuario, con excepción de aquella que sea facilitada por el mismo de forma voluntaria en sus relaciones con AUTOS FORMENTERA. Las cookies no dañan el ordenador del Usuario, ni los programas y ficheros informáticos que tuviera almacenados. En todo caso, el Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. No obstante, en el caso de que el Usuario deshabilite el uso de cookies, la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

Salvo en los casos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son obligatorias, y la falta de contestación supondrá la imposibilidad de prestar el servicio de alquiler de coche o cualquier otro servicio a disposición de los Usuarios en la página de AUTOS FORMENTERA.

Además, cuando el Usuario participe en alguna encuesta online, puede ser requerido a facilitar determinada información personal, por ejemplo datos de características personales. El Usuario es libre para facilitar o no dichos datos. Los resultados de la encuesta únicamente se utilizarán para mejorar las características y usos del Sitio Web de AUTOS FORMENTERA y no para ningún otro propósito.

 

¿Qué hace AUTOS FORMENTERA con los datos?

Los Datos Personales de los Usuarios se incluyen en un fichero automatizado de Datos Personales creado por AUTOS FORMENTERA y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el Usuario, así como de las labores de información y comercialización del servicio de alquiler de coches y de actividades relacionadas con el mismo.

Asimismo, AUTOS FORMENTERA podrá utilizar las direcciones de correo electrónico recogidas de los Usuarios para enviar comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente a aquellos Usuarios que así lo autoricen al rellenar los distintos formularios incluidos en el Sitio Web. Los Usuarios podrán en cualquier momento revocar su consentimiento al envío de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente.

En el caso de que no se llegara a hacer efectiva la reserva online, AUTOS FORMENTERA sólo conservará aquellos datos personales aportados por los Usuarios expresamente para la remisión de comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medio equivalente, en tanto en cuanto dicho consentimiento no sea revocado, procediendo a la cancelación de los restantes datos facilitados por haber perdido la finalidad para la que fueron recabados, de acuerdo con la vigente normativa de protección de datos.

No obstante lo dispuesto anteriormente, considerando que AUTOS FORMENTERA ofrece diversos servicios a través de su Sitio Web, los Usuarios han de leer atentamente también los correspondientes Términos y Condiciones aplicables a los servicios solicitados, a efectos de estar informado, en todo momento, del tratamiento que reciben sus datos para el caso de que los citados Términos y Condiciones dispusiesen algo distinto a lo aquí establecido.

Para la prestación del servicio, en determinados casos, AUTOS FORMENTERA puede necesitar ceder los datos de los Usuarios a terceras entidades colaboradoras cuando ello sea necesario para la prestación de los servicios requeridos.